顧客の基本情報や商談・対応履歴を
簡単に一元管理。
様々な業種の顧客データ型に合わせて、
自由にデータ項目をカスタマイズ可能。
アクティブな顧客を逃がさぬよう、
効果的にアプローチ。
サイト上でポップアップによるアンケートや
任意のキャンペーンへの誘導など、
様々なマーケティング施策を自動化。
業種別のテンプレートで
顧客満足度調査のアンケートメールが
簡単に送れます。
シナリオ設定で顧客の特定の行動に対して、
ステップメールが自動で送信可能。
NPSを計測するアンケートメールを
定期的に実施することで、
アンバサダーとなる要素を含む顧客のみを抽出。
効果的なアンバサダーマーケティングが実現！
顧客の購入履歴・利用行動からRFM分析を行い、
自動的に6つのランクにグルーピング。
各ランクに応じた施策を行うことができます。
| メール配信サービス A社 | MAサービス B社 | CRMサービス C社 | ART （フリープラン） |
|
|---|---|---|---|---|
| 顧客登録数 | 10,000人 | 10,000人 | 10,000人 | 10,000人 |
| 送信可能 メール 配信数 |
10,000通 /1回あたり |
15,000通 /月間 |
10,000通 /1回あたり |
10,000通 /1回あたり |
| CRM | × | × | 顧客管理 Webアンケートの集計・分析 など |
顧客スコアリング Webアンケートの集計・分析 SNS連携など |
| MA （マーケティングオートメーション） |
× | 月間PV数 5,000 |
× | 月間UU数 10,000 |
| 利用料 | 初期費用 14,080円 月額使用料 5,478円 |
初期費用 11,000円 月額使用料 33,000円 |
初期費用 110,000円 月額使用料 44,000円 |
初期費用 0円 月額使用料 0円 |
※表示料金は税込です。
ホテルチェーンA様
一度に100万件規模の大量のメルマガ配信、新規会員登録の3日後にフォローメールを自動で送信するMA機能をご利用いただいています。
ホテルチェーンW様
顧客のスコアリング分析機能による、分類した顧客ごとのメルマガ配信でご利用いただいています。ステイマネージャー導入で、オフィシャルサイトでホテルWeb予約をされています。
ペットサロンH様
先に導入いただいた299ASPで、会員管理、ペット管理、メルマガ配信をされていました。ARTを併用いただき、一度の大量メルマガ送信やNPS計測でアンバサダーマーケティングにお使いいただいています。
飲食店Y様
L.B.B.Registerを導入することで、ARTの機能が自動的にお使いいただけるので、お客様に対してクーポンを配布して、リピーター獲得につなげられています。
セレクトショップI様
新商品案内用のメルマガ配信や、お買い物に対するアンケートを実施いただいています。また、指定したページを訪れたユーザに対し、新商品やオススメ商品購入ページへのリンクをポップアップ表示するMA機能をお使いいただいています。
EC-CUBEでECサイトを構築させていただく際、ARTを連携させるため、EC-CUBEのストアからダウンロードできる、無料の連携モジュールを開発しました。
デベロッパーS様
顧客管理に加え、気になる物件、間取りページを一定時間以上閲覧しているユーザに対して、来場予約につながるコンテンツへのリンクをポップアップで表示するMA機能をご利用いただいています。
デベロッパーG様
来場予約の促進のため、MAタグを利用して、Web上の行動からホットリードを抽出してのOtoO施策や、顧客満足度向上のためのメールマガジンの送信に利用いただいています。
